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Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026.

Champ d’application

Ohmaya exploite le site ohmaya.store.

Les présentes conditions régissent l’utilisation de ohmaya.store.

Ohmaya est établie au 14 rue des Forges, 69003 Lyon, France.

Ohmaya vend des composants électroniques et du matériel informatique.

Ohmaya est un revendeur indépendant multimarque.

Utilisation du site et éligibilité

L’utilisation du site requiert la capacité juridique de contracter.

Le client fournit des informations exactes lors de la commande.

Le client maintient la confidentialité de ses identifiants de compte.

Le client est responsable de l’activité enregistrée sur son compte.

Catalogue et prix

Le catalogue comprend des produits AeroCool et Arduino Education.

Chaque fiche produit indique la référence exacte.

Chaque fiche produit indique la compatibilité.

Chaque fiche produit précise le contenu du colis.

Les prix sont affichés en EUR.

Le code OHMAYA18FR donne 18 % de réduction.

Le code OHMAYA18FR s’utilise au panier.

Le code OHMAYA18FR reste valable pour une commande.

Commandes et paiement

La commande devient ferme après confirmation du paiement.

Ohmaya adresse un accusé de réception écrit pour chaque demande.

Le paiement accepte la carte bancaire.

Le paiement accepte PayPal.

Ohmaya peut refuser une commande en cas d’erreur de prix.

Ohmaya peut refuser une commande en cas de stock indisponible.

Livraison

Ohmaya expédie les commandes dans le monde entier.

Le délai de livraison est de 4 à 7 jours ouvrés.

Les frais de port s’élèvent à 8 EUR.

Les frais de port s’appliquent aux commandes inférieures à 55 EUR.

Retours et remboursements

Le délai de retour est de 30 jours.

Les retours s’effectuent par courrier.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement couvre l’intégralité du montant payé.

Le retour d’un produit défectueux ne génère aucun frais.

Le client indique le numéro de commande dans son message.

Le client ajoute la référence exacte du produit concerné.

Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale.

Les défauts sont examinés sur preuve d’achat.

Propriété intellectuelle

Le contenu de ohmaya.store appartient à Ohmaya.

Toute reproduction requiert l’autorisation écrite d’Ohmaya.

Usage autorisé

Le client utilise le site conformément à la loi.

  • Le client s’abstient de copier les fiches produits sans autorisation.
  • Le client s’abstient de perturber le fonctionnement du site.

Disponibilité du service

Ohmaya maintient l’accès à ohmaya.store.

Des interruptions techniques peuvent survenir pour maintenance.

Responsabilité

Ohmaya répond des obligations prévues par la loi.

Ohmaya ne répond pas des dommages liés à un usage incompatible.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

Modifications

Ohmaya peut modifier les présentes conditions.

Les conditions applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.

Contact

Le service client répond en français.

Les demandes sont traitées par écrit.

Le délai de première réponse est d’un jour ouvré.

Les horaires sont du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

Les messages arrivés hors horaires sont traités le jour ouvré suivant.

La solution est envoyée par écrit sur le même canal.

Le canal principal traite les questions de commande.

Il oriente vers la procédure de retour en vigueur.

Le contact est support@ohmaya.store.